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CENTRO DE JUSTICIA ALTERNATIVA

El Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla, es un Órgano Auxiliar del Consejo de la Judicatura, el cual tiene como finalidad el promover y regular la aplicación de los mecanismos alternativos de solución de conflictos, así como establecer los lineamientos para lograr que los usuarios lleguen a un acuerdo mutuamente satisfactorio para ambos.

Cuenta con personal comprometido en otorgar un servicio humano, respetuoso, atento, con calidad y profesionalismo en todos los asuntos sometidos al procedimiento; brindando la atención adecuada para que, de forma alternativa, rápida, ágil, económica y sencilla puedas lograr la solución de conflictos de carácter civil, mercantil, familiar penal en delitos de querella, agrario y laboral; evitando que con ello tengas que acudir a una instancia jurisdiccional; siempre privilegiando un procedimiento libre, flexible y gratuito en todas y cada una de sus etapas.

Principios

¿Qué es la Mediación?

Es un procedimiento mediante el cual dos o más personas, de manera voluntaria y flexible, buscarán llegar a una solución, respecto de una controversia, con la ayuda de un tercero imparcial y neutral denominado Mediador, quien facilitará la comunicación entre las partes llegando a un acuerdo satisfactorio y en algunos casos, evitando el proceso judicial.


Preguntas Frecuentes

¿Qué principios rigen la mediación?

Voluntariedad.- la participación en el procedimiento de mediación debe ser por propia decisión y no obligatoria. Confidencialidad.- lo tratado en mediación no podrá ser divulgado por el mediador, a excepción de los casos en los que la información se refie...



Área responsable:

  • Lic. María Esther Maldonado Venegas
  • Centro de Justicia Alternativa
  • Dirección. CIUDAD JUDICIAL SIGLO XXI Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000
    San Andrés Cholula, Puebla. Reserva Territorial Atlixcayotl.
  • Teléfono.(222)240-86-14, (222)240-89-14, (222)240-89-45
  • Correo electrónico. mediacion@htsjpuebla.gob.mx
  • Recuerde que el horario de atención es de 8:00 a 15:00 hrs.



Ciudad Judicial Siglo XXI

Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000 San Andrés Cholula, Puebla. Reserva Territorial Atlixcáyotl, Teléfono. (222) 223-84-00.

Centro de Justicia

Prolongación de la Avenida 11 Sur No. 11921, Colonia: ExHacienda Castillotla, Teléfono. (222) 213 73 70, C.P.72498.